再談醫療暴力

再先說一次，醫療暴力是完全沒有可以原諒的空間。

但，

如果我們對教育的看法是：

犯錯了，仔細檢討整個過程中會導致錯誤的地方，試著尋找解決的方法，逐步修正，一次次的讓錯誤發生的機會下降，最後終究能避免重蹈覆轍。

也許我們現在應該再多做的事情是，有某一個適合的角色，平和不帶偏見地去探訪施暴的人，仔細尋問到底是什麼樣的心理因素讓他失控？什麼話語會激怒他？什麼眼神什麼態度會讓他覺得被瞧不起？就醫過程中的那一點會變成引發爆炸的那個火花？

只是一直譴責該譴責的行為會有什麼幫助嗎？

還是應該在情緒都平靜時，瞭解對方的動機與誤解，適當針對扣下施暴者的板機的特定過程，做深刻的討論與檢討？也許一些不必要的誤解將來能減少誤會，也許瞭解施暴者爆發的先兆好先舒緩情緒，也許在爆炸前的臨界點預做保護？

這樣的複雜檢討，不會是隨時可能變成當事人、被施暴的醫療人員能夠負擔得起的責任。醫療院所的負責人，應該結合心理諮商專業的人員，誠實且負責任地擔負起找出癥結的任務，這樣才能真正保護所有的醫療從業人員.....事情發生了才跟著譴責，什麼用都沒有.......

如果我們對教育的看法是：犯錯了，不停的駡他，持續要求處罰要更重，這樣每個人就不會再犯錯......

我們每個人都應該5科500分.......