我想,病人信任的不只是我們個人,同時也信任我們身上的白袍。他們相信的是白袍這個象徵,他們相信的是穿白袍的人會全心照顧他,給他最好的治療;他們相信的是穿白袍的人會盡力解決他的問題與病痛,即使不能解決也會替他做最好的考量;他們相信的是穿白袍的人會安慰他心中的害怕,解決他的疑惑;但,我們準備好了嗎?準備好承擔這樣的信任而不辜負嗎?
我們得用心看待病人的信任與託付、努力彌補自身能力與病人的信任之間的落差、不誇大自己的能力而無法讓病人得到最好的照顧、耐心的與病人相處並不厭其煩的解釋;同時,也用雙眼傳達關心、雙手傳遞溫暖......承擔白袍背後的責任並保護白袍帶來的信任。
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