胡思亂想一下......
如果想一個可能解決的方法.......
比如說：檢傷四級、五級看診室，不知道可不可行？
通常情況是這樣：病人覺得自己病況嚴重不能等，人很不舒服，偏偏檢傷分類告訴她/他是檢傷五級，所以這個自己感覺很嚴重很不舒服的病人就陷入不知道什麼時候才能結束的等待；如果看到剛剛才與死神搶人的急診醫師走過來，著急的想看診，沒想到卻被打槍(也許還帶著睥睨的眼神和語氣)，心裏的不舒服也是人之常情.......白目一點的就把這個不舒服發洩在別人身上，之後就被大大公幹一番......
然後想像一下這樣的畫面：病人覺得自己病況嚴重不能等，人很不舒服，偏偏檢傷分類告訴她/他是檢傷五級，所以這個自己感覺很嚴重很不舒服的病人被安排到『檢傷四級、五級看診室』，由醫院社區醫療群的醫師經訓練後看診。一方面讓這樣的病人在另外的看診空間可預期地"先來先看"，一方面也許讓檢傷錯誤的病人有機會被發現......
不知道可不可行？
很多事情是這樣，可能大家站在自己的立場看都沒有錯，但是運作起來卻不順利(或兩敗俱傷)......這時候應該想想辦法解決才是。不然，在彼此指責之下，尤其是需要良好互動的雙方，勢必彼此感覺被對方霸凌.......雙輸......
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